Service naar de klant dragen wij hoog in het vaandel. Van een hartelijke ontvangst in de winkel tot een correcte levering van de orders. Heeft u echter toch een klacht of een vraag? Dan kunt u het onderstaande formulier invullen om ons op de hoogte te brengen.

Voor een spoedige afhandeling raden wij aan uw klacht goed te omschrijven en indien mogelijk uw ordernummer toe te voegen.

Een klacht is gegrond indien deze niet veroorzaakt is door:

  • foutieve montage/behandeling
  • beschadiging door opzet/nalatigheid
  • foutief gebruik c.q. nalatig onderhoud
  • normale slijtage